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CONDICIONES LEGALES DE USO

La Wash App es una aplicación de software propiedad de Global Networks Investments, SLU, Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona el 14 de enero de 2011 en el Tomo 42223, Folio 107, Hoja B 404694, Inscripción 2, provista con el CIF: B-65445405 (en adelante “La Wash”)

Para la celebración del contrato se dispone actualmente del idioma castellano.

El texto contractual se guardará una vez suscrito y podrá ser accesible.

NOTA: La utilización de las prestaciones de La Wash App es gratuita para el usuario, con excepción de los gastos para la utilización del dispositivo móvil final (p.ej. gastos de conexión), a no ser que disposiciones legales específicas de cada país de carácter imperativo obliguen al cobro de un suplemento por la mediación a través de instalaciones telemáticas (por ejemplo a través de internet)

I.- Prestaciones de La Wash App

(1) Antes de utilizar las prestaciones de LaWash App el usuario tendrá que registrarse en LaWash App con indicación cierta de su nombre, su correo electrónico, su número de teléfono. Solo entonces tendrá el usuario derecho a utilizarlo, sobre la base de las presentes Condiciones Generales de Contratación.

(2) La Wash App pondrá, gratuitamente, a disposición del usuario el software de La Wash App y un servicio (en adelante “la aplicación”) para los dispositivos móviles aptos para la conexión a internet, en particular, smartphones y tabletas (en adelante “dispositivos finales”). Mediante dicha aplicación el usuario podrá utilizar el servicio de La Wash App, con reserva de su disponibilidad, y realizar pre-pagos de servicios de lavado y/o secado de ropa a través de La Wash App para el centro La Wash que elija. Para ello se localizará el lugar actual donde se encuentra el usuario para ayudarle a elegir la estación de servicio más cercana a su localización.

(3) El contenido de prestaciones de la aplicación no incluye la utilización de internet que es necesario para utilizarla. El usuario es responsable del acceso a internet, de los requisitos técnicos y de la configuración y del rendimiento del dispositivo final para la utilización de la aplicación y la actualización del software necesario, corriendo los gastos por cuenta de éste.

(4) El servicio de pre-pago de lavado/secado es gratuito para el usuario, que sólo deberá abonar la cantidad a repostar, con excepción de los gastos para la utilización del dispositivo móvil final (p.ej. gastos de conexión). En tanto en cuanto la utilización de internet relacionada con el uso de esta aplicación por parte del usuario produzca gastos, éstos correrán por cuenta del usuario.

(5) Para el correcto uso de la aplicación es obligatorio para el usuario introducir los datos de una tarjeta de crédito para procesar el pago de los lavados/secados. Los datos de tarjeta de crédito son gestionados y almacenados por el Banco Santander a través de su TPV seguro y en ningún caso son accesibles por Global Networks Investments, SLU.

II.- Modificación y condiciones de la prestación

LaWash App se reserva el derecho de poder modificar, en cualquier momento, la aplicación de un modo exigible al usuario con el fin de desarrollarla y mejorar su calidad o para dejar de ofrecer las prestaciones ofrecidas a través de la aplicación.

III.- Disponibilidad

(1) El usuario no tendrá derecho a una disponibilidad permanente e ininterrumpida de la aplicación. No obstante, La Wash App velará para alcanzar la mayor disponibilidad posible y para eliminar las averías lo antes posible.

(2) Además, La Wash App tendrá derecho a suprimir su servicio temporalmente, sin tener que informar al usuario de forma individual. La correspondiente información se realizará, de forma general, a tiempo y para un período de tres meses a través de la página web www.lawash.es

IV.- Responsabilidad

(1) La Wash no responderá de la veracidad e integridad de los datos transmitidos y de que el usuario los reciba a tiempo.

(2) De los daños que el usuario pudiera sufrir por la utilización de la aplicación La Wash App solamente responderá en caso de que no haya habido una utilización incorrecta, incompleta o inadecuada por parte del usuario y se acredite el daño y la relación de causalidad con el uso de la aplicación. La Wash App solamente responderá en particular, en los casos en los que se produzca un daño por una transmisión incorrecta, incompleta o tardía de datos o por la falta de disponibilidad o, en su caso, por una avería de la aplicación, en caso que esta hubiera sido ocasionada por La Wash App. En lo demás, La Wash solo responderá en caso de incumplimiento de las obligaciones de prestación principal. En este caso, la responsabilidad se limitará a los daños que típicamente, desde un punto de vista objetivo, fuesen previsibles.

(3) Si la aplicación o la transmisión de datos diera lugar a perjuicios o desperfectos del hardware o software del usuario, La Wash respondería de los mismos en tanto en cuanto se acredite que dichos daños han sido directa y únicamente causados por la aplicación. La Wash App no responderá de la pérdida de datos del usuario, puesto que incumbe a éste velar por el almacenamiento de sus datos.

(5) Si La Wash App suprimiese temporal o definitivamente por causa grave su servicio, no se derivaría de este hecho responsabilidad alguna.

(6) La Wash App no responderá de los contenidos y páginas web de terceros ubicadas en la homepage de La Wash.

V.- Obligaciones generales del usuario

El usuario estará en todo momento obligado a indicar, conforme a la verdad, íntegramente y de acuerdo con las predeterminaciones correspondientes de La Wash App sus datos personales y a cuidarlos y mantenerlos actualizados.
Además, el usuario tendrá que hacer uso de la aplicación de tal manera que no se produzcan desperfectos, sobrecargas o daños en la misma y no se ponga en peligro la finalidad perseguida con dicha aplicación ni que ésta sea eludida. El usuario no eludirá o modificará, por sí mismo o a través de terceros, las medidas de seguridad de la aplicación.
Todos los derechos sobre el software serán de Global Networks Investments, SLU. El software puesto a disposición del usuario no podrá ser copiado, modificado, desarrollado hacia atrás, decompilado y divulgado.
El usuario tendrá que guardar su nombre de usuario y password en un lugar seguro y no podrá comunicarlos a terceros o posibilitar a éstos el acceso a la aplicación. El usuario es el único responsable de la confidencialidad y seguridad de su cuenta. Estará obligado a comunicar de inmediato a La Wash la utilización no autorizada por parte de terceros.
Si el usuario hubiese incurrido en un incumplimiento, exonerará a La Wash de la responsabilidad frente a terceros así como de los gastos de una defensa jurídica adecuada. En lo demás, el usuario estará obligado, en caso de un incumplimiento frente a La Wash, a resarcir los daños producidos.
En el caso de que terceros hicieran valer derechos frente a La Wash debido a la violación de un derecho, el usuario estará obligado a informar a La Wash inmediata y detalladamente, si ello fuese necesario para la comprobación de una posible defensa.
Los datos personales de otros participantes que pudieran ser transmitidos al usuario y que pudieran llegar a su conocimiento, no podrán ser tratados por éste o transmitidos a terceros ajenos, salvo que exista consentimiento por parte del otro participante.
VI.- Responsabilidad respecto del contenido

(1) La responsabilidad respecto de los contenidos publicados y transmitidos en la aplicación o en la página web de usuarios corresponderá exclusivamente al usuario que lo hubiese publicado. Éste estará obligado a cumplir las leyes, con la salvaguarda de las buenas costumbres y del deber de objetividad.

(2) Si las publicaciones incumpliesen las reglas anteriormente mencionadas, La Wash tendrá derecho a eliminarlas de inmediato.

VII.- Disposiciones finales

(1) La nulidad o inviabilidad de cualquiera de estas condiciones generales de contratación o un posible vacío legal no afectan a la validez de las demás. En lugar de la cláusula nula o inviable o para subsanar la laguna, se aplicará una solución conveniente que se adecuará en lo posible a los objetivos económicos de las presentes Condiciones Generales de Contratación.

(2) La Wash se reserva el derecho a modificar las presentes Condiciones Generales de Contratación en tanto en cuanto ello fuese exigible al usuario. Las Condiciones Generales de Contratación podrán ser consultadas en cualquier momento en www.lawash.es o en la propia aplicación en el dispositivo final.

(3) El lugar de cumplimiento es Barcelona. De conformidad con la Ley 34/2002 de 11 de julio de prestación de servicios de la sociedad de la información se aplica derecho español a este contrato.

Declaración de protección de datos / conformidad / posibilidades de oposición

La Wash da especial importancia a la protección de los datos personales del usuario. Todos los datos personales transmitidos por el usuario (tratamiento, nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono y lugar en los que se encuentra se recogerán, guardarán y tratarán únicamente de acuerdo con las normas sobre protección de datos específicas de España.

La Wash se limita a recoger, guardar y tratar los datos personales del usuario únicamente en tanto en cuanto fuese necesario para la debida gestión de la utilización de la aplicación por parte del usuario.

Global Networks Investments, SLU no guarda los datos referentes a formas de pago (tarjeta de crédito) ni tiene acceso a ellos. Éstos se guardan y se tratan en el TPV del Banco Santander, que es el responsable de su seguridad, guarda y control.

Mediante la utilización de la aplicación de LaWash App, el usuario prestará su conformidad a la recogida, el almacenamiento y el tratamiento de sus datos personales. El usuario podrá revocar su consentimiento en cualquier momento por escrito en www.lawash.es o, en el caso de que se siga utilizando sus datos personales, podrá oponerse a ello por escrito.

Con el fin de poder utilizar la aplicación debidamente, el usuario presta su conformidad a la localización de su paradero (datos GPS).

Un uso más amplio de los datos personales que fuese necesario para la motivación del diseño del contenido o de la modificación de la relación contractual (datos de cartera) para fines publicitarios, el estudio del mercado o la elaboración de ofertas conforme a las necesidades, requerirá consentimiento expreso. El usuario tendrá la posibilidad de prestar dicho consentimiento antes de su registro. Dicha declaración de conformidad se realizará voluntariamente y podrá ser revocada en cualquier momento.

Los datos personales necesarios para permitir y liquidar la utilización de prestaciones (datos de explotación) serán igualmente utilizados solo para la realización de los contratos firmados. Dichos datos de explotación constituyen, en particular, las características para la identificación como usuario, los datos sobre el comienzo y el final así como el volumen de cada utilización y datos sobre los medios telemáticos empleados por el usuarios.

El usuario está conforme con que, además, los datos de explotación puedan ser utilizados por LaWash, además, para fines publicitarios, estudio del mercado o la configuración de los medios telemáticos conforme a las necesidades para elaborar perfiles de usuarios de forma anónima. En cualquier momento existe la posibilidad de oponerse a la utilización de los datos de explotación. Bajo ningún concepto se relacionarán los perfiles de usuarios con los datos correspondientes.

El usuario está de acuerdo de que, al objeto del cumplimiento del contrato o, en su caso, la reclamación de derechos, sus datos sean comunicados a su parte contractual correspondiente. Los datos solo podrán ser transmitidos a otras personas en el marco de las disposiciones legales.

En el caso de que deseara más información o tenga la intención de retirar o revocar el consentimiento prestado para la utilización de los datos de cartera o, en su caso, presentar oposición a la utilización de los datos de explotación, se ruega que se ponga en contacto con nosotros a través de la página web www.lawash.es